Politica di Reso e Cambio

Benvenuto su Nordarioliving (di seguito denominato "noi"). Per garantire la migliore esperienza di acquisto, offriamo un servizio semplice e trasparente per resi, cambi e rimborsi. Ti invitiamo a leggere attentamente le seguenti informazioni prima di presentare una richiesta.

1. Termine per la richiesta

Puoi richiedere un reso o un cambio entro 35 giorni dalla data di consegna del prodotto.

2. Casi accettati

È possibile richiedere un reso o un cambio nei seguenti casi:

• Il prodotto presenta difetti estetici evidenti;

• Il prodotto presenta problemi di qualità;

• Il prodotto presenta odori anomali o gravi differenze di colore;

• Il prodotto ricevuto non corrisponde all'ordine effettuato;

• Reso o cambio senza necessità di fornire una motivazione.

3. Presentazione della richiesta

Puoi contattarci tramite:

E-mail: assist@nordarioliving.com

Telefono: +1 (601) 345-8041

Ti chiediamo di fornire il numero d'ordine, la prova di pagamento, una descrizione del problema e foto o video pertinenti per consentirci di elaborare rapidamente la richiesta.

4. Restituzione del prodotto

Una volta approvata la richiesta, ti invieremo le istruzioni per il reso o il cambio.

Indirizzo per la restituzione:

169 Fox Meadows Rd, Jackson, MS 39212, United States

Ogni pacco contiene un'etichetta di reso per facilitare la restituzione del prodotto.

5. Verifica e gestione

Dopo aver ricevuto il prodotto restituito, procederemo alla verifica.

• Se il reso viene approvato, verrà emesso il rimborso;

• Se il cambio viene approvato, il nuovo prodotto verrà spedito entro 1-3 giorni lavorativi.

6. Informazioni sul rimborso

Il rimborso verrà accreditato sul metodo di pagamento originariamente utilizzato (Visa, MasterCard o altri metodi supportati).

Normalmente il rimborso viene accreditato entro 1-3 giorni lavorativi. Se non ricevi il rimborso entro il termine previsto, ti invitiamo a contattarci.

7. Spese di spedizione

• In caso di difetti di qualità, difetti estetici, gravi differenze di colore, odori anomali o prodotto errato, le spese relative al reso o al cambio saranno a nostro carico;

• In caso di reso o cambio per motivi personali, le spese di restituzione saranno a carico del cliente.

8. Contattaci

Indirizzo: 169 Fox Meadows Rd, Jackson, MS 39212, United States
Telefono: +1 (601) 345-8041
Posta elettronica: assist@nordarioliving.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)