Domande Frequenti

Benvenuto su Nordarioliving (di seguito denominato “noi”). Di seguito trovi le risposte alle domande più frequenti dei nostri clienti.

1. Quando verrà spedito il mio ordine?

Gli ordini vengono generalmente elaborati e spediti entro 1-3 giorni lavorativi.

2. Quanto tempo richiede la consegna?

Dopo la spedizione, la consegna è generalmente prevista entro 6-10 giorni lavorativi.

3. Dove effettuate le consegne?

Attualmente effettuiamo consegne esclusivamente sul territorio italiano.

4. Quali sono i costi di spedizione?

Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 300 € (inclusi 300 €);per ordini inferiori a 300 € verrà applicato un costo di spedizione fisso di 30 €.

5. Come posso tracciare il mio ordine?

Dopo l'acquisto riceverai un'e-mail contenente il numero dell'ordine e le informazioni di spedizione. Potrai inoltre verificare lo stato dell'ordine tramite la pagina dedicata al tracciamento.

6. Posso annullare un ordine?

Sì. È possibile richiedere l'annullamento entro 48 ore dalla conferma dell'ordine. Dopo l'inizio dell'elaborazione o della spedizione, la richiesta potrebbe non essere accettata.

7. È possibile effettuare un reso o un cambio?

Sì. Puoi richiedere un reso o un cambio entro 35 giorni dalla consegna del prodotto, secondo le condizioni previste dalla relativa politica.

8. Quanto tempo richiede un rimborso?

Una volta approvato, il rimborso viene generalmente accreditato entro 1-3 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originariamente utilizzato.

9. Come posso contattare il servizio clienti?

Indirizzo: 169 Fox Meadows Rd, Jackson, MS 39212, United States
Telefono: +1 (601) 345-8041
Posta elettronica: assist@nordarioliving.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)